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Mitarbeiter (m/w/d) in der Telefonzentrale

Einrichtung: Psychiatrisches Zentrum Rickling
Beginn: Sofort
Stundenumfang: Teilzeit

Der Landesverein für Innere Mission in Schleswig-Holstein bietet Menschen in vielen Lebenssituationen  eine große Bandbreite an Hilfen an. Wir verfügen über Altenheime und Behinderteneinrichtungen, behandeln Suchtproblematiken und psychische Erkrankungen.

Für unseren Klinikstandort in Rickling suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) für die Telefonzentrale in Teilzeit für 18 Wochenstunden in Wechselschichten.

Ihre Aufgabe:

  • Sie repräsentieren unser Unternehmen telefonisch und persönlich gegenüber Patient*innen, Mitarbeiter*innen und Kund*innen
  • Sie vermitteln kompetent die eingehenden Anrufe zu den jeweiligen Ansprechpartnern*innen oder Mitarbeiter*innen sowie beantworten aufkommende Fragen und Anliegen
  • Sie unterstützen eine optimale Patientenaufnahme
  • Sie erledigen kleinere Aufgaben im Bereich des Office Managements

Wir erwarten:

  • eine gut verständliche Telefonstimme
  • freundliches sowie service- und kundenorientiertes Auftreten
  • gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift sowie eine verantwortungsvolle und selbstorganisierte Arbeitsweise
  • einen routinierten Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
  • ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein für den sensiblen Bereich einer Klinik
  • Flexibilität und die Bereitschaft im Schichtdienst auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten
  • Zuverlässigkeit, denn Ihre Kolleg*innen verlassen sich auf Ihre Einsatzfreude

Wir bieten:

  • eine attraktive Vergütung nach AVR Diakonie Deutschland
  • betriebliche Altersversorgung über die EZVK
  • eine umfassende Einarbeitungszeit
  • Unterstützung Ihrer Fitness am Arbeitsplatz durch ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • die schönsten Zeiten des Jahres werden mit einem freiwilligen zusätzlichen Urlaubs- und Weihnachtsgeld verschönert
  • durch regelmäßige Teamgespräche werden Ihre Meinungen und Anregungen gehört

Kontaktinformationen

Einrichtung
Psychiatrisches Zentrum Rickling

Bewerbungseingang
Jennifer Heidenreich-Brügmann

Wir freuen uns auf die Zusendung der Bewerbung an bewerbung@landesverein.de

Ihr Ansprechpartner
Bei inhaltlichen Fragen zum Stellenangebot wenden Sie sich bitte an:
Petra Kowalzik
Tel: 04328 | 18-217